３タップで食べたいオフィスランチが注文できるようになる２０，０００食を突破。GeNEE-Vでは東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県でITランチデリバリーサービス、DeliEatsというアプリを展開。なお関西エリア、東北エリア、九州エリアへとサービスを拡大中。
開発前のクライアント課題
・グローバルな市場動向と競合に基づいて、ITランチデリバリーサービスが広まる一方
・東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県で５，０００名を超える大手企業様及び中堅企業様の依頼
GeNEE-Vのアプローチ
・スマホアプリサービスの要件定義に完全で対応のため、設計及び開発
・規模拡大に向こう事業計画を立案し、マイルストーンに従った予算・実績管理を実施
・重要な内容（機能）を確か、PDCAサイクルに従ってさっさとサービス改良を対応
リリース後の成果
・段階的なリリースと仮説検証作業を繰り返すことで、顧客心理を捉えたサービスへと進化
・リアルサービスとスマホサービスを上手く組み合わせることで参入障壁を築く
・マーケティング戦略が功を奏し、導入依頼数は２００件を突破（２０２０年時点）
サービス開発のポイント
ポイント①：仮説検証を繰り返しながらサービスを進化させる
２０１５年に小さい市場に初めてのプロダクがトリリースの上で顧客のフィードバックをきちんと観察しました。また専用アプリ内にUberEats（ウーバイーツ）やAirbnb（エアビーアンドビー）ようなフィードバック機能を設計しながら機械的かつ自動的にデータ収集と分析ができる仕組みを張り切ってします。毎日の顧客のフィードバックを見てから翌日に改めることで、徐々に顧客の希望のサービスへと進化させました。
ポイント②：競合他社の動向にも目を向けながら徐々に参入障壁を厚く高くする
ITランチデリバリーサービスは１企業あたり年商１００億円～２００億円といった小規模な市場ですが、年々日次のデリバリー数を増やしており、安定的な売上・利益を創出しています。だからこそ、競合他社の数は毎日増え一方です。自社独自の差別化要素（強み）戦略を集中のおかげで参入障壁を段々に厚くことができ、ユニークなポジションを取り頂きます。
ポイント③：戦略的調査結果から得られた独自のポジション取り
「調査力」と「分析力」を始めて、弊社の特徴です。微視的な視点で物事を観察・調査・分析するのではなく、基本は巨視的な目線で市場や競合他社の動向を追跡します。最初は時間や経験がなく、観察・調査・分析の仕方を誤っているのがあるものです。将来的に生き残るサービスを開発するためには、まずは俯瞰的に物事を観察し、正確に調査対象を決定し、そこから詳細な分析するような流れを取る必要があります。
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