GeNEE-V では、お客様のご依頼に応じて、15年以上前に導入されたシステムの刷新を行い。電子帳簿保存法やインボイス制度の適用が迫る中、弊社はお客様のために、新しいシステムへと更新し、その結果、お客様は大きな技術的負債を抱えることを避けられ。
お客様の状況・考え【開発前】
・改修や機能追加を繰り返したため、システムの構造に不自然なつなぎ目が多数生
・入力・出力機能においてエラーが頻発しており、バックオフィス部門の日常業務に影響が出し
・将来的に自社システムを外販することを見越し、ビジネス面の経験や知見を持つ開発会社を検討
お客様の状況に対するGeNEE-Vのアプローチ
・汎用ソフトと自社独自開発システムの特徴の違いを整理して説明
・APIとの連携やCSVによるデータ入出力処理を事前に検討し、理想的なシステム設計（To-Beモデル）を提案
・お客様のニーズに応じ、アジャイル開発によりプロジェクトを立ち上げ、変化に対応しながら開発を進行
リリース後の成果
・定常作業の自動化/機械化を進めたで、年間9名分を超える人件費の節約に成
・想定利用者の特性に合わせたUI/UX設計を実施し、ユーザビリティ向上を最優先に対応
・外部パッケージ・ツールのAPIを組み合わせて活用することで、プラットフォーム間での移植性を確保
作業の自動化・機械化を促進
15年以上前に導入された基幹システムでは、現場のITツールとのAPI連携やバックオフィスでのCSV操作に多くの課題があり、手作業や手動管理によるデータミスが頻発していました。その結果、分析や資料作成に時間を要し、現場担当者は定時外勤務を余儀なくされていました。事前調査と要件定義により、各部門の業務をドキュメント化し、エラー発生箇所と対応策を整理しました。
UI/UXの高いシステムはずっと使い続けることができる
従来の基幹システムや業務管理システムは、画面構成がシンプルで直感的に操作方法が分かりにくいものが多く、特にUI/UXに慣れた若手社員にとっては操作の困難さが業務効率低下につながる課題がありました。
今回のお客様の既存システムも15年以上デザインが更新されておらず、UI/UXの改善が求められていました。そこで、新システム導入にあたり、UI/UXを含め全面刷新した結果、利用者アンケートでは「非常に操作しやすく効率的に作業が進められる」と高い評価を得ることができ、業務効率や社員の業務満足度向上に寄与しました。
柔軟な機能拡張により、システムの品質を向上し続ける
弊社GeNEE-Vのスクラッチ開発の強みは、お客様の意見・指摘に柔軟に対応できる点にあります。本プロジェクトでは、工事管理システムや受注管理システムに加え、社内グループウェア等を開発し、社員からのフィードバックを基に機能拡張や業務管理システムの追加・改善を行うことで、システムの利用価値を継続的に向上させています。
システム開発、アプリ開発、新規事業立ち上げ、DX化の推進でお困りではありませんか？
日本全国には多くの開発会社がございますが、Webサービスやアプリのスケール拡大に対応可能で、堅牢性・可用性を重視した設計力と高度な技術力を兼ね備える企業は限られております。弊社はその数少ない一社として、お客様のご要望に沿うのみならず、お客様のビジネス全体にとって最適なご提案を行い、ビジネス・技術・デザインを一体化させたシステム・アプリ開発を提供しております。ITやDXに関するご相談がございましたら、ぜひ「GeNEE-Vへのお問合せ」フォームよりお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
