Timee系 求職者・求人者

仕事を探している方(求職者)及び働く人が要る方向けのアプリサービスを開発。求職者の方は基本的な個人情報を登録し、得意な業務領域働きたい仕事で「飲食業」を選択した場合、キッチン業務/ホール接客業務/清掃業務などを)を選択し、した後で、求人者とマッチングとなると自動的にオファーが届く仕組みを設計。現在は保守中同時に、優先順位を付けた上で機能追加及び機能改良対応中。

お客様の状況・考え【開発前】

・同市場の急速な成長を検察、参入することを検討
・オファー機能」に独自要素を組み込むことで競合他社のサービスと差別化を考え
・小さい立ち上げからスケールまで向こう同時に求職者と求人者のサービス許容度を観察・改良

お客様の状況に対するGeNEE-Vのアプローチ

・市場調査/競合調査を検討した事業計画及びロードマップの立案
・面白い内容「オファー機能」仕様に基づいてアプリサービスを設計
・適時KPI(重要業績評価指標)を測り、段階開発を発展

リリース後の成果

・ユーザのフィードバックを取り入れながら逐次定性分析及び定量分析を進行する柔軟なサービスを見直す
・機能別価値評価により、ユーザの希望を確かめる
・KPI評価計画を立案、「今できていること」、「できていないこと」を洗い出し

アプリサービスの指針となる事業計画とロードマップ策定

アプリサービスを発展中、サービスの道標及び指針を確かめるように事業計画とロードマップが必要な要素です。アプリサービスの特性を観察しながら定点的にチェックポイント立案氏。同時に目指すべき計画値と実際の数値比較のことで、実績値を取ります。弊社では、独自に作成したスプレッドシートに必要な数値を入力することで, 複数のシナリオに基づいた現状の評価が自動的に行える仕組みを整備しており, そちらを利用して都度評価・検証を進行しています。ロードマップは、予定されたマーケティング施策及び営業施策からユーザ動向の予想や次なる一手を決めると使用しています。

エンドユーザを追跡し、キラーコンテンツを把握する

エンドユーザが求める要素仮説検証をきちんと実施します。しかしながら、マス層に向けてサービスを立ち上げ際、仮説検証時点でターゲットとしたお客様から異なる反応を得ることがあります。定量的かつ定性的で、ユーザの反応を分析し、機能別価値評価を行い続けます。その上、競合他社の動向や市場変化などの要因によって、時には一回軌道を整理なら方向性が見えるよになることがありますが、時に十回以上が必要になることもあります。

スモールスタートで始動し、本開発に展開する

中小企業やベンチャー企業から、「まずは必要最低限の機能実装でアプリサービスを設計、利用者の動向を確かめながらその後の開発方針を決定したい。」と言う要求がたくさんあります。お客様の依頼にこたえて、基本的にはアジャイル開発手法を取り入れてから、MVP開発から本開発といった段階的な開発出来ます。

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